資訊行政文書能力, 一般知能：1.能運用溝通技巧促進人際和諧。, 人際關係溝通與領導能力, 一般知能：2.能自我認識。, 具備資料蒐集與整理、書面及口頭報告的能力, 專業職場就業能力, 職場倫理與經營管理能力, 發掘、分析及處理問題的能力, 具備資料蒐集與整理、書面報告撰寫與口頭報告之能力,